Versand und Rückgabe

Versand & Rückgabe

Unsere Produkte werden frisch vorbereitet und anschließend versendet, damit die Whitening-Pens ihre maximale Wirksamkeit behalten.

Versand

  • Bearbeitung: ca. 2–4 Werktage
    Unsere Whitening-Pens werden erst nach Eingang deiner Bestellung frisch befüllt, damit die Wirkstoffe ihre maximale Wirksamkeit behalten.
  • Lieferzeit: ca. 6–8 Werktage
  • Versandbestätigung: Du erhältst eine E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist

Hinweis: In Zeiten hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.

Rückgabe

Du hast ein 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung.

  1. Kontaktiere uns per E-Mail unter support@mysmilenova.com.
  2. Wir senden dir die nächsten Schritte und die Rücksendeadresse.
  3. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung.

Bitte beachte: Aus hygienischen Gründen können nur Produkte zurückgenommen werden, die ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sind.